ESTRATÉGI CAPA CEBI proc
Com o intuito de diagnosticar e avaliar o “estado de desenvolvimento” da Fun- dação, identificando oportunidades de melhoria, a CEBI foi alvo de uma aná- lise de 360 graus, liderada pela con- sultora “Stone Soup”. Com mais de onze anos de existência, presente em 20 países e tendo já desen- volvido cerca de 200 projetos distin- tos, a consultora tem uma vasta expe- riência na área do Terceiro Setor, onde procura “maximizar o impacto social das Organizações e iniciativas sociais”. Para isso, desenvolve um “Diagnós- tico Organizacional” e, com base nele, “procura cocriar estratégias e solu- ções para potenciar o crescimento”, num processo onde a eficácia e a eficiência estão invariavelmente “de mãos dadas”. A explicação foi dada por Cláudia Pedra, sócia gerente da “Stone Soup”, depois de mais uma sessão de “ausculta-
ção colaborativa” que dirigiu na CEBI. A metodologia usada baseia-se no modelo inovador definido como OSSA – Organi - zational Self-Assessment Tool – onde se recorre “a um processo participa- tivo que pressupõe a partilha honesta e direta entre grupos heterogéneos de colaboradores”. Para isso, foram cria- das equipas de consenso com “pessoas com múltiplas funções, de várias áreas/ valências, com diferentes cargos e, logicamente, com perceções distintas sobre a atuação da Fundação CEBI”. Nessa heterogeneidade, todos os par- ticipantes “tiveram oportunidade de transmitir a sua opinião de modo rele- vante” em 14 áreas distintas, transver- sais à Organização. As perceções foram depois analisadas. No final desse diagnóstico, novos grupos de trabalho identificaram “propulsores e constrangimentos, ou seja, forças e
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