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AVALIAÇÃO
GESTÃO & D
Um dos principais desafios das organizações
A avaliação e gestão do desempenho é um tema cada vez mais presente nas Organizações e essencial para o seu sucesso. Através de um conjunto de processos formais e informais, um Sistema de Avaliação de Desempenho deve permitir alinhar o desempenho individual e coletivo face aos objetivos da Organização, promover a aprendizagem e desenvolvimento con - tínuos e suportar a tomada de decisão em diversas matérias, tais como no planeamento de formação e de carreiras. No entanto, tais benefícios apenas são atingidos quando a avaliação de desempenho se revela eficaz, suportada por um sistema adequado à dimensão, estrutura e especificidades de negócio da organização, e aceite e compreendida, por todos os intervenientes e participantes no sistema. De acordo com o estudo “ Performance management: Playing a winning hand ”, as Organizações têm alterado, ao longo dos últimos anos, a forma como avaliam, reconhecem e comunicam o desempenho dos seus colaboradores. A adoção de práticas contínuas de gestão do desempenho, tais como a sucessiva partilha de feedback e a constante adaptação e reajuste de objetivos, definem o contexto atual da avaliação de desempe - nho. Não obstante, segundo o estudo “ Performance management: time to stop the process outshinning the purpose ”, a criação de uma cultura orientada à gestão do desempenho é ainda um dos principais desafios das Organizações e, quando conse - guida, uma das principais alavancas ao sucesso do sistema. Tipicamente, uma cultura orientada ao desempenho aumenta o
DIOGO GUANILHO Consultor de Gestão e Estratégia
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